İş Analizi, iyi sonuçlar elde edebilmek için birçok hizmeti kapsar. Bu hizmetleri sadece iş çözümü olarak görmemek, iş analizinin çözümden daha fazlası olduğunun farkına varmak organizasyonunuza değer katacaktır.
İş analizi sadece bilgi teknolojileri ile ilgili projeler için iş çözümleri sunmaz. İş analizi,organizasyon için en iyi sonuçların,stratejik, taktiksel ve operasyonel olarak tanımlanması ve teslim edilmesidir.
Stratejik Analiz Taktiksel Analiz OperasyonelAnaliz
Kurumsal Analiz Bilgi İşlem Kurumsal Analizi Süreç Analizi
Pazar araştırmaları Karar Analizi/İş Kuralları Üretim Desteği
İş Zekası Kullanıcı Deneyimi
Yönetim Danışmanlığı Değişim Yönetimi
İş Değeri Ürün Yönetimi
Ürün Mülkiyeti Bilgi Analizi
STRATEJİK ANALİZ
Organizasyon içindeki olası değişikliklere karşı olası sonuçların belirlenmesi, faaliyet çevresi ve organizasyonu inceleyerek strateji geliştirilmesini stratejik analiz olarak tanımlayabiliriz. Stratejik denmesinin sebebi organizasyonun üst düzey ve uzun vadeli yönüyle ilgili olmasından kaynaklanır.Analiz kelimesi ise daha büyük ve karmaşık bir yapıyı daha yönetilebilir küçük parçalara ayırmasıyla alakalıdır.
Stratejik Analiz Alanları
Kurumsal / İş Mimarisi – kurumsal analizi yürütmek,tasarlamak ve planlamak için iyi tanımlanmış bir uygulama, organizasyon stratejisinin gelişmesi ve başarılı bir şekilde yürütülebilmesi için bütünsel bir yaklaşım sergilenmesi
Kurumsal Analiz – iş ihtiyaçlarının,problemlerinin ya da fırsatlarının belirlenmesi için yapılan analiz, ihtiyaçlar üzerine doğal bir çözüm sunulması ve sunulan bu çözüm için gerekli yatırımın sağlanması
İş Zekası – iş analizinin stratejik koludur, işletme adına teorideki en iyi sonucun hayata geçirilmesi için gerekli datanın kullanılmasıdır
Pazar Araştırması – organizasyon dışındaki fırsat ve tehditlerin belirlenmesi,belirlenen fırsat veya tehditler üzerine öneriler sunulması
Yönetim Danışmanlığı – örgütsel sorunları tespit etmek ve bu sorunları azaltarak organizasyonun performansını yükseltmek adına yapılan bir uygulama
İş Değer Yönetimi – yeni ve az bilinen bir kavramdır, çalışan değeri, müşteri değeri, tedarikçi değeri, kanal ortağı değeri, ittifak ortağı değeri, yönetsel değer ve toplumsal değer gibi değerleri içerir,ekonomik karı arttıran iş değerlerinin ölçülmesidir
İş Mülkiyeti – ürünün vizyonuyla ilgilidir,ürünün yol haritasının ve gelecekteki durumunun belirlenmesi
STRATEJİK ANALİZ ÜNVANLARI
İş Mimarı, Kurumsal Analist, Kurumsal İş Analisti, Proje Portföy Yöneticisi, Araştırma Analisti, Pazar Analisti, Pazar Araştırma Analisti, BI Analisti, Yönetim Danışmanı, İş Değeri Müdürü ve Ürün Sahibi.
STRATEJİK ANALİZ GÖREVLERİ
Örgütsel Modelleme, SWOT Analizi, Piyasa Araştırması, Yetenek Boşluk Analizi, Fizibilite Çalışmaları, Karar Analizi, İş Kuralları Analizi, Anketler, Süreç Modelleme, Kuralcı Veri Analizi, Kıyaslama ve Örgütsel Değişim Hazırlık Değerlendirmesi.( sadece bunlarla sınırlı değildir)
TAKTİK ANALİZİ
Taktik analizi için lastiğin yola vurduğu yerdir demek yanlış olmaz,stratejik analiz yürütmesi için öneriler sunan bir analiz türüdür. Bilgi teknoloji çalışmalarını, Waterfall ya da Agile metodunun kullanıp kullanılmayacağını, iş analizi, ürün ve değişim yönetimini içerir.
TAKTİK ANALİZİ ALANLARI
BT İş Analizi – BT projelerinde belirli bir iş ihtiyacını,sorunu ya da fırsatı tanımak için iş çözümleri sunmak
Agile Analizi-bu BT projelerinde iş çözümü sunmak için kullanılır, analiz tek bir parça halinde değil küçük parçalar halinde,adım adım yapılır
İş Analizi – daha iyi kararlar alınabilmesi için bilginin, bilimsel bir sürece dönüştürülmesidir, açıklayıcı ve öngörülü analizi içerir
Karar Analizi/İş Kuralı – farklı kararların olası sonuçlarını, inceleyerek ve modelleyerek karar verme yaklaşımıdır,belirsiz koşullar altında optimal kararlar verilmesine yardımcı olur
Kullanıcı Deneyimi – bir ürün ya da hizmeti kullanan kullanıcının davranışını,tutumunu ve duygularını inceler
Ürün Yönetimi-ürünün yol haritasını ve vizyonunun gerçekleştirilmesine yönelik geliştirilen bir yönetim biçimi
Değişim Yönetimi – değişim ve bu değişimin uygulanması için organizasyonun geçiş sürecinin analizidir
TAKTİK ANALİZİ ÜNVANLARI
İş Analisti, İş Sistemleri Analisti, Sistem Analisti, Teknik Analist, Gereksinim Mühendisi, Çözüm Mimarı veya BT İş Analisti.
Taktik analizi alanında diğer ünvanlar; Agile Analisti, Agile Takım Üyesi, Veri Analisti, Karar Analisti, Kullanıcı Deneyimi Uzmanı, Ürün Müdürü, Değişim Yöneticisi
Taktik Analizi Görevleri
Gözlem, Röportajlar, Anketler, Odak Grup Tartışması, Gereksinim Atölyeleri, Belge Analizi, Arayüz Analizi, Süreç Modelleme, Veri Modelleme, Veri Sözlüğü, Veri Akış Diyagramı, Beyin Fırtınası, Karar Analizi, İş Kuralları Analizi, Prototip, Tahmin, Risk Analizi, Satıcı Değerlendirmesi, Çözüm Kapsam Tanımlaması, Ürün Gereksinim Dökümanı, Kullanım Durumları, Kullanıcı Hikayeleri, Öğrenilmiş Kişilikler, Paydaş Haritası, Örgütsel Değişim Hazırlık Değerlendirmesi, Metrik ve Anahtar Performans Göstergeleri
OPERASYONEL ANALİZ
Operasyonel analiz,iş operasyonlarının etkinliğini belirlemek için kullanılır. Şirketin üretim yöntemlerinin, malzeme maliyetlerinin, ekipman kullanımının ve işyeri koşullarının incelenmesini içerir.
OPERASYONEL ANALİZ ALANLARI
Süreç Analizi – iş sürecini ve prosedürünü analiz edilmesi,süreçteki problemleri tespit edip onların geliştirilmesi üzerine öneriler hazırlanması
Üretim Desteği – BT sistem ve uygulamaları için işletme tarafından son kullanıcının desteklenmesi
OPERASYONEL ANALİZ ÜNVANLARI
Operasyon Analisti, İş Süreçleri Analisti, Süreç Analisti, Sürekli İyileştirme Analisti, Üretim Destek Uzmanı, Üretim Destek Uzmanı ve Yardım Masası Analisti.
OPERASYONEL İŞ ANALİZ GÖREVLERİ
Gözlem, Süreç Modelleme, Belge Analizi, Kök Neden Analizi ve Problem Takip
